Обновлено 3 октября 2026
Сервис Besayer (besayer.com) — приложение для изучения английского языка в разговоре с искусственным интеллектом. Оператор персональных данных — самозанятый Арсамирзаев Ислам Исаевич, ИНН 201402037199. Связаться можно по адресу smartenglish432@gmail.com.
Учётные данные. Имя, адрес электронной почты и ссылка на фото профиля — их сообщает Google или Яндекс ID, когда вы входите через них. При входе через Telegram — имя, ник и номер аккаунта Telegram; почту и фото мы не получаем. Входа по паролю у нас нет, и паролей мы не храним. Пробный урок можно пройти без входа — тогда учётных данных нет вовсе.
Речь во время занятий. Звук с микрофона передаётся учителю-ИИ и на распознавание, а полученный текст сохраняется: на нём строится разбор урока — найденные ошибки, оценка и рекомендации. Сами аудиозаписи мы не храним. В расшифровку попадает всё, что вы говорите на занятии, в том числе то, что вы рассказываете о себе.
Учебный прогресс. Пройденные уроки, звёзды, число попыток, длительность занятий, серия активных дней, выбранные уровень, учитель и язык объяснений, личный словарь.
Оплата. Данные карты вы вводите на странице ЮKassa — к нам они не попадают. Мы храним сумму, дату и статус платежа и ссылку на чек, а при автопродлении — номер сохранённого в ЮKassa способа оплаты. Отметка о вашем согласии на автопродление сохраняется в данных платежа в ЮKassa.
Сообщения о баге. Текст, который вы отправили из настроек, и скриншот, если вы его приложили.
Технические данные. Cookie сессии, чтобы не требовать вход при каждом открытии; IP-адрес и сведения о браузере, которые записываются вместе с сессией входа; записи в журналах сервера (IP-адрес, время запроса) и счётчики обращений для защиты от злоупотреблений.
Почта и имя — чтобы узнавать вас при входе и связывать занятия с вашим аккаунтом. Речь и прогресс — чтобы учитель мог вам отвечать, чтобы разбирать ошибки, вести по курсу и показывать, что изменилось. Данные об оплате — чтобы открывать доступ, продлевать подписку и выдавать чеки. Сообщения о баге — чтобы исправлять ошибки. Технические данные — чтобы сервис работал, чтобы защищать его от злоупотреблений и находить сбои.
Мы не используем ваши данные для рекламы и не продаём их третьим лицам.
Для работы сервиса данные передаются подрядчикам — каждому только в той части, которая ему нужна.
Россия
Германия
США
ОАЭ и Британские Виргинские острова
Передача данных в OpenAI, Deepgram и Convex — трансграничная. Имя и почту из аккаунта мы им не передаём. Браузер подключается к этим сервисам напрямую, поэтому им виден и ваш IP-адрес.
Служебные уведомления о сбоях и платежах приходят владельцу сервиса в Telegram. В них бывают внутренние номера аккаунта и платежа, но нет имени и почты.
Пока существует ваш аккаунт. Если вы попросите удалить аккаунт, мы удалим учётные данные, прогресс и сохранённые разборы занятий.
Если после пробного урока вы так и не вошли в аккаунт, его данные удаляются автоматически — примерно через неделю после последнего визита.
Исключение — то, что мы обязаны сохранить по закону (например, документы о платежах), и записи в журналах сервера: они хранятся ограниченное время и стираются сами.
Вы можете запросить, какие данные о вас у нас есть, потребовать их исправить или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на smartenglish432@gmail.com. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
Сервис не предназначен для детей младше 14 лет. Если вы младше, пользуйтесь им только с согласия родителей.
Если мы поменяем эту политику, обновлённая версия появится на этой странице с новой датой.